Der Ton macht die Musik

Wir alle kennen die unzaehlige Male erwaehnte und teils umstrittene Untersuchung des Psychologen Albert Mehrabian, wonach sich die Effektivitaet einer Kommunikation in ca. 7% durch die tatsaechlichen Worte, 38% durch die Tonalitaet und etwa 55% durch die Gestik und Mimik erklaeren laeßt. Nur, was die meisten nicht wissen, ist, daß neuere Untersuchungen sogar ergeben haben, daß die Wirksamkeit der rein digitalen Information, also der Worte, nur rund 3% ausmacht. Außerdem sind die "restlichen" 97%, also Tonalität, Gestik und Mimik, fast untrennbar miteinander verkoppelt. Mehr unter: http://www.hoedekenhus.de/Fachartikel/nlp_und_stimme.htm
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